Última atualização: 15 de dezembro de 2024
Bem-vindo à Plataforma 777! Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que suas informações sejam tratadas de forma segura e responsável.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Fornecidas por Você
A Plataforma 777 coleta informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
- Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, CPF
- Informações de contato: telefone, endereço residencial
- Dados de verificação: documentos de identidade para validação da conta
- Preferências de comunicação e configurações de conta
- Histórico de comunicações conosco através do suporte ao cliente
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
Durante o uso da plataforma 777, coletamos automaticamente:
- Endereço IP e dados de localização geográfica
- Informações do dispositivo: modelo, sistema operacional, navegador
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques
- Cookies e tecnologias similares de rastreamento
- Logs de atividades e sessões na plataforma
2. Como Utilizamos suas Informações
A Plataforma 777 utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
2.1 Prestação de Serviços
- Criar e manter sua conta na plataforma
- Processar transações financeiras de forma segura
- Oferecer acesso aos jogos: Capitão Pescador, Monster Crash, Money Wheel, Judô, Rugby, Crazy777 e Martelo Grande
- Personalizar sua experiência com base em suas preferências
- Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
2.2 Segurança e Conformidade
- Verificar identidade e prevenir fraudes
- Detectar atividades suspeitas ou não autorizadas
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Implementar medidas de jogo responsável
- Proteger direitos e propriedade da plataforma 777
2.3 Comunicação e Marketing
- Enviar notificações importantes sobre serviços
- Informar sobre promoções e novidades (com seu consentimento)
- Responder dúvidas e solicitações de suporte
- Realizar pesquisas de satisfação do cliente
3. Proteção e Segurança dos Dados
A segurança das informações é prioridade máxima na Plataforma 777. Implementamos múltiplas camadas de proteção:
3.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Servidores seguros com proteção física e digital
- Sistemas de backup automatizados e redundantes
- Monitoramento contínuo de segurança 24/7
- Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
3.2 Medidas Organizacionais
- Acesso restrito aos dados apenas para funcionários autorizados
- Treinamento regular sobre proteção de dados para equipe
- Políticas internas rigorosas de segurança da informação
- Auditorias periódicas de segurança por terceiros especializados
4. Compartilhamento de Informações
A plataforma 777 não vende suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:
4.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos informações com parceiros que nos ajudam a operar a plataforma:
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Provedores de serviços de nuvem para hospedagem segura
- Empresas de verificação de identidade
- Fornecedores de suporte técnico especializado
4.2 Exigências Legais
Podemos divulgar informações quando necessário para:
- Cumprir ordens judiciais ou requisições de autoridades
- Proteger direitos legais da Plataforma 777
- Investigar possíveis violações de termos de uso
- Atender regulamentações de órgãos competentes
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A Plataforma 777 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:
5.1 Tipos de Cookies
- Cookies Essenciais: Necessários para funcionamento básico da plataforma
- Cookies de Desempenho: Coletam dados sobre uso para melhorias
- Cookies de Funcionalidade: Lembram preferências e configurações
- Cookies de Marketing: Personalizam anúncios e promoções relevantes
5.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar cookies através das configurações do navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar funcionalidades da plataforma 777.
6. Seus Direitos de Privacidade
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:
6.1 Direitos Fundamentais
- Acesso: Solicitar informações sobre dados pessoais que possuímos
- Retificação: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão: Requerer eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade: Obter dados em formato estruturado para transferência
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados pessoais
6.2 Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer desses direitos na Plataforma 777, entre em contato conosco através:
- E-mail: [email protected]
- Chat ao vivo disponível 24/7 na plataforma
- Formulário de contato em nossa página de suporte
7. Proteção de Menores
A plataforma 777 é destinada exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
7.1 Medidas de Proteção
- Verificação rigorosa de idade durante cadastro
- Sistemas automáticos de detecção de tentativas de acesso por menores
- Remoção imediata de dados caso detectemos uso por menores
- Cooperação com pais e responsáveis para proteção de menores
8. Transferências Internacionais de Dados
Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. A Plataforma 777 garante que:
- Transferências seguem regulamentações da LGPD
- Países de destino possuem nível adequado de proteção
- Contratos incluem cláusulas de proteção de dados
- Monitoramento contínuo de conformidade internacional
9. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir finalidades descritas nesta política:
- Dados de conta: Durante vigência da relação comercial
- Dados de transações: Conforme exigências fiscais e regulamentares
- Dados de marketing: Até revogação do consentimento
- Logs de segurança: Período determinado por políticas internas
10. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A Plataforma 777 notificará sobre mudanças significativas através:
- Aviso destacado em nossa plataforma
- E-mail para usuários registrados
- Notificações push quando aplicável
- Publicação da data de última atualização
11. Encarregado de Proteção de Dados
Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível para esclarecer dúvidas sobre tratamento de dados pessoais na plataforma 777:
- E-mail: [email protected]
- Horário de atendimento: Segunda a sexta, 9h às 18h
- Tempo de resposta: Até 48 horas para questões urgentes
12. Contato e Suporte
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou questões relacionadas à proteção de dados na Plataforma 777, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
- Telefone: 0800-777-0000 (ligação gratuita)
- Endereço: Av. Paulista, 1000 - São Paulo, SP
Esta Política de Privacidade complementa nossos Termos e Condições de Uso. Ao utilizar a plataforma 777, você confirma ter lido e compreendido esta política, concordando com o tratamento de seus dados conforme descrito.
Agradecemos sua confiança na Plataforma 777. Estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de proteção de privacidade e segurança de dados para todos nossos usuários.